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赵王宾馆:齐抓共管促经营 高效服务暖人心

】【打印】【关闭窗口 来源:赵王宾馆  作者:文、图/李嘉慧  发布时间:2021-04-30 浏览量: 次

422日至23日,河北省社会化拥军工作首期现场培训班在邯郸市举行。赵王宾馆承担了此次培训接待工作的重任。宾馆领导班子高度重视,第一时间召开部门调度会,对接待任务协商安排、严密部署

“又有会议了,人数150多人会议一周”声音背后是大家全力备会的身影

营销部下足功夫,为保证住宿顺畅,营销中心主动退役军人事务局帮助会务组排房,当晚加班至凌晨一点;营销中心事无巨细制作好条幅、餐券、欢迎信、指示牌席位牌,会场反复踩点检查确认座次,对会议全程跟踪,安排专人协助签到,收集意见和反馈,时刻为培训接待做好细节准备。

餐饮部在满足各地客人口味的情况下力求菜品营养搭配合理、种类丰富;餐厅工作人员加班加点,维护餐厅环境宾馆党员充分发挥先锋模范作用,带头协助餐饮部全心全意为宾客服务。

客房部高度重视会议环境、住房环境。部门领导身体力行投身一线工作,带领部门员工清除卫生死角客房中心用温馨提示卡和欢迎果盘暖心慰问,会场物品摆整洁美观;前台接待贯穿始终,细心、负责做好各项前台服务工作。

采购中心员工严格把控,认真落实菜品的比价、选定、货物验收制度,确保菜品质优价良

总务部安排党员指挥车辆进场,对出入车辆严格登记,提高停放效率和车位使用率,车辆进出做到安全、高效、有序。

各部门用功更用心,大家共同努力,在接待中时刻践行“以客户为尊、以员工为本”“兴于匠心、臻于至善”的博狗扑克官方理念,贴心服务为宾客暖心,得到了宾客的一致好评。


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